04.04.2013, 22:34 | #1 |
Супер-модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323
|
banzaihobby: обсуждения вопросы, проблемы
Решил создать отдельную тему по этому магазину, доставке от него, работе техподдержки и так далее.
Что касается общих почтовых вопросов (таможенный лимит, работа емс, доставка из других магазинов и всякое такое прочее) - в другую тему. ps: тема не в выборе электроники, шасси и запчастей! pps: повторю еще раз - ЗДЕСЬ НИКАКИХ вопросов вроде "какую шаську/бк/серву/аккум взять". Последний раз редактировалось pioneer; 24.03.2014 в 16:12. |
04.04.2013, 22:34 | #2 |
Новичок
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76
|
Кто нибудь ближайшие пару недель делал заказ с этого ####а?
Столкнулся со следующей не приятностью. 21 марта сделал заказ, из заказа 1 позиции не оказалось в магазине. Я заменил эту позицию на другую ( ждал 5 дней пока изменят заказ. Написали что все хорошо и что скоро они отправят посылку. И вот спустя полторы недели и двух писем в их адрес,- тишина и никакого ответа. Что посоветуете делать? Были ли подобные проблемы у кого? Или лучше отказ писать от заказа? Последний раз редактировалось pioneer; 24.03.2014 в 16:12. |
05.04.2013, 02:14 | #3 |
Супер-модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323
|
Сайт очень хороший и добросовестный, бывают долго собирают заказ (если чего-то нет в наличии) и забывают трек выслать (через день-два исправляются).
Проверь свою почту: не упало ли письмо в папку "спам", по правильному адресу ли ушло. Попробуй с другого мыла написать с упоминанием номера заказа. ps: а вообще у них 10 дней на поиск товара (третья опция при оформлении заказа), в том числе и на тот, который выбран на замену. Т.е. после каждого письма с просьбой о замене и последующим письмом о подтверждении этого изменения можно отсчитывать 10 дней (если на выходные приходится, то плюс 1-2 дня)
__________________
Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить |
05.04.2013, 02:14 | #4 |
Супер-модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323
|
Сайт очень хороший и добросовестный, бывают долго собирают заказ (если чего-то нет в наличии) и забывают трек выслать (через день-два исправляются).
Проверь свою почту: не упало ли письмо в папку "спам", по правильному адресу ли ушло. Попробуй с другого мыла написать с упоминанием номера заказа. ps: а вообще у них 10 дней на поиск товара (третья опция при оформлении заказа), в том числе и на тот, который выбран на замену. Т.е. после каждого письма с просьбой о замене и последующим письмом о подтверждении этого изменения можно отсчитывать 10 дней (если на выходные приходится, то плюс 1-2 дня)
__________________
Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить |
05.04.2013, 14:23 | #5 |
Новичок
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76
|
добавлено через 3 часа 42 минуты Тему наверно можно закрывать. Сейчас получил ответ о том что они отправили посылку. Спасибо пионер, что прояснил про 10 дней, если честно не видел у них на ####е такой информации. Последний раз редактировалось gaijin; 05.04.2013 в 14:23. Причина: Добавлено сообщение |
05.04.2013, 15:10 | #6 |
Супер-модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323
|
__________________
Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить |
06.04.2013, 00:51 | #7 |
Drift King
|
Мне в прошлом году так вообще не повезло с ними они мне заказ отправляли целый месяц и еще полтора я его ждал пока придет, в этом году оочень повезло одинь день оплатил на второй все выслали
__________________
YOKOMO Dori Pake MR-4TC cs 1.8 мой блог о дрифте Портфель |
06.04.2013, 02:17 | #8 |
Новичок
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76
|
|
06.04.2013, 03:08 | #9 |
Супер-модератор
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323
|
__________________
Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить |
06.04.2013, 22:23 | #10 |
Новичок
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76
|
|