Неудачная покраска кузова

[Wave]

В следующий раз пусть этот моделист со своим стажем сначала себе мозХ той наждачкой потрет слов нет.

Напиши Паше, DREIK, он из компании которая официальна представлена от Тамии в России.

Ссылку на магазин дай в скобочках поставь (не реклама)

[Vivihka]

Цитата:

Сообщение от Wave

В следующий раз пусть этот моделист со своим стажем сначала себе мозХ той наждачкой потрет слов нет.

Напиши Паше, DREIK, он из компании которая официальна представлена от Тамии в России.

Ссылку на магазин дай в скобочках поставь (не реклама)

Спасибо большое за ответ и за помощь

[heroboecITCN]

инструкция от ТТ-01. распечатай и в рожу им ткни.

[DREIK]

Они конечно не правы , но как я помочь могу?
как сказали в первый раз, наверно: дайте краску чтоб кузов покрасить.или всё таки сказал, что кузов лексановый на р/у машину масштаба 1/10?
могли не так понять, цена краски 240р за балон, заказывайте у оф диллера, что я ещё могу посоветовать?

[arseniy29]

Vivihka, вот это ппц, это что там за [очень плохие слова ] там работают? Распечатываешь интсрукцию, идешь к ним с этой бумажкой, и найди бумажку где пишется "испольльзовать краску серии пс" и говори "судари, извольте ответить гле вы тут лицезрели наждачный инструмент? И намалевано применятъ краску партии "ps" а не "ts" будте любезны, выдайте мне краску серии "ps" за вашу лож!"
Смысл думаю ясен, говори четко и ясно, перебивают-скажи громче что пусть сначала выслушают, хамство тут нек лицу, а особено автомоделистом с 20летним стажем, где де такое хамло берут...

[Vivihka]

heroboecITCN :
спасибо за инструкцию она мне поможет для обращения в Общество защиты прав потребителей
DREIK:
в том то вся и соль что когда я зашел в магазин попросил краску. Цитата моя: "У вас есть краска для лексановых кузовов для маштаба 1 к 10" и мне дали положительный ответ , после чего мне дали коробку с краской и сказали что бы я выбрал цвет. Так они до сих пор утверждают что краска TS подходит для покраски данных кузовов , на мой вопрос что вас не смущает что сам производитель так не считает мне сказали на заборе тоже х*й написано , а за ним дом. Я просто хотел бы у вас помощи в документации как от официального лица в России компании Tamiya. Характеристики красок и их применение и так же по кузову от Тамии о подготовки его перед покраской.
Буду вам очень признателен.
arseniy29:
с ними так компетентно без полезно. Один умный типо до хера , другой наглый в золоте и с у**щной стрижкой.

А забыл еще добавить. Они мне еще сказали что нанесение краски на кузов (лексановый ) возможно только при ошкуривании кузова , при этом условии они утверждают что не важно какая краска хоть TS хоть PS, типо хоть акварелью крась

[DREIK]

краска TS подходит для лексана

[Vivihka]

Цитата:

Сообщение от DREIK

краска TS подходит для лексана

Я понимаю что из ложки можно сделать вилку. Но я ссылаюсь на сайт производителя который говорит обратное. DREIK если не затруднит можешь просто кинуть инфу от Тамии по краске их применении и подготовке кузова перед покраской. Буду благодарен.

[DREIK]

их нет))))))на руском))))

[Евген76]

Vivihka,
1. Для начало надо написать претензию.
2. Желательно с юристом, в которой расписать суть проблемы во всех деталях, только без эмоций.
3. Далее изложить требования ну там прошу заменить или вернуть деньги за краску, кстати если можно приложить заграничную счет фактуру(как правило их можно распечатать с сайта магазина под своей учетной записью) квитанции или выписку с кредитной карты или пай-пала, то можно попросить вернуть деньги за испорченный кузов, (делаешь фотки там пару штук и распечатываешь на цветном принтере).
4. Далее прикладываешь копию инструкции чтобы они знали что шкурить ничего не надо.
5. Для связи с тобой указываешь телефон.
6. И что бы не общаться с ТАКИМИ УРОДАМИ отправляешь почтой с уведомлением о вручении, вообщем грамотный юрист подскажет.
7. Далее ждешь, как физическое лицо 14 дней они обязаны тебе будут дать письменный ответ(для этого они должны тебе позвонить), если этого не произошло, идешь в суд и вот там тебе вернут и деньги за краску, и деньги за кузов, и за доставку и даже за моральный ущерб около ~1000 руб.
8. Вариант второй опять же с юристом и другом можно принести претензию распечатанную в двух экземплярах что бы они её приняли друг снимает все на видео камеру(камера на тот случай что если вдруг начнут включать дурака типа мы не принимаем претензии в судах такое видео прокатывает) а вы подаете на втором экземпляре должен расписаться сотрудник магазина либо директор о том что принял поставить дату роспись с расшифровкой и обязательно дату.
9. Далее как в седьмом пункте ждем и после идем в суд.
PS в маленьких забздюшных магазинчиках нет толковых юристов их там вообще нету доводить до суда такие предприниматели как правило не любят, от себя скажу за свое требовать стоит.
Я долго работаю директором в самом крупном дилерском авто центре Москвы и на своей практике видел разных клиентов адекватных и нет, на мой взгляд правда на твоей стороне а дальше нужна еще и огромная сила воли…
Удачи…