Не ходите в магазин RCmotors - Страница 6

Sugar · 06.08.2011, 18:54

Привезли мне рото-стартер
Все нормально было до того, по я не попытался одеть редуктор рото стартера на двигатель

Вообщем на сайте у них написано "подходит для" и там была РС4 ну я положил его в корзину

Привезли правильный артикул, но редуктор был как будто на монстра какого-то,я позвонил им в скайп,мне сказали привози поменяем,приехал с отцом, потому что лень было одному ехать,мне там стали вешать лапшу на уши,а отца я в ситуацию посвятил на всякий случай.
Приехали туда,там говорят что мы такого не говорили(а переписка в скайпе то осталась)я говорю "вам переписку показать" они все отрицали , потом стали на производителя стрелки переводить,ну тут отец разозлился,в итоге поменяли предыдущий редуктор на новый (забрав старый) за пол цены,а так бы,если бы не отец,не поменяли бы.

вывод : рсмоторс резко упал в качестве обсуживания

He4eTko · 11.08.2011, 18:12

В наших российских инет магазинах звонят и переспрашиваю когда ты покупаешь реаль чтото дорогое на модель за 10-15 т. а свыше 50 т. вот тогда то они суетятся ппц как я ноут брал они звонили как угорелы извенялись 100 раз что курьер задерживается вот это серви вот это приятно и даже не думаешь не очем даже если у тебя как то все распланированно на определенное время, а все планы немного сдвигаются после таких звонков все недовольство пропадет)) Так что наши дорогие инет магазины научиться блея**ь с людьми общаться.)

P.S. Все 4ётко)

HUMMER · 15.08.2011, 22:42

дело не в магазине! тс-6 гавно! уже кучу видео и отзывав видел о браке!... то резьбы нет,то деталей не хватает... мб они стали в паршивом китае комплектовать? я сам растроен(

Димыч · 16.08.2011, 01:20

Нууу ребята.. Я брал свою тц6 в микре, и мне принесли коробку, заклеенную фирменой наклейкой. Дома я выложил все пакеты по порядку на стол и собрал. Никаких проблем с комплектующими и комплектацией не было и нет: за полгода ни одной поломки. Единственное что - наконечники на штоки аммортизаторов убогие какие-то)))

Афтор, тебе запечатанную коробку принесли иль нет???

Nightingale · 16.08.2011, 01:24

Я бы темку то удалил или переименовал. Вопрос решился, магазину похвала. Хотя вопрос яйца выеденного не стоил. Рулевая нашлась, ржавые шурупчики это фигня имхо.

The AGENT · 16.08.2011, 01:53

откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ?

Nightingale · 16.08.2011, 01:58

Цитата:

Сообщение от The AGENT

откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ?

Могла на фабрике влага или просто конденсат попасть. Пока лежали на складах в разных странах, перепады температур и т.п. И пошла ржавчина. От брака, все таки дошедшего до конечного покупателя несмотря на контроль качества еще ни одному производителю не удалось уйти.

ДмитрийDrifter · 23.08.2011, 13:46

Цитата:

Сообщение от Nightingale

Я бы темку то удалил или переименовал. Вопрос решился, магазину похвала. Хотя вопрос яйца выеденного не стоил. Рулевая нашлась, ржавые шурупчики это фигня имхо.

я бы не сказал первые три дня они катили бочкуна меня и гнали что я веноват и болты я подсунул!

KOVTUN_RCM · 23.08.2011, 14:02

Цитата откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ?

Все Киты мы продаем только с установленными заводскими пломбами на коробке. Продать Кит без заводских пломб, т.е. с вскрытой коробкой, невозможно.

Небольшая ржавчина на двух шурупах конечно же могла появиться только в процессе транспортировки и хранения. Путь у товара достаточно длинный. Тем более Киты, к сожалению, не самый ходовой товар пока что, и могут лежать на складе по несколько месяцев.

Цитата я бы не сказал первые три дня они катили бочкуна меня и гнали что я веноват и болты я подсунул!

Уважаемый Дмитрий! Я предельно терпеливо отношусь к любой критике, тем более критике от клиентов, но в данном случае вы уже переходите все границы. Я прослушал записи всех разговоров нашего менеджера с вами. Даже близко вас ни кто ни в чем не обвинял, и наоборот, предложили решить вопрос в вашу пользу в ближайший рабочий день.

Один только факт, что ваш первый пост здесь был сделан раньше, чем ваш звонок нам, говорит о том, что вы даже не попытались решить эту проблему... Видимо не очень было нужно.

ДмитрийDrifter · 23.08.2011, 15:05

Цитата

Сообщение от KOVTUN_RCM

Все Киты мы продаем только с установленными заводскими пломбами на коробке. Продать Кит без заводских пломб, т.е. с вскрытой коробкой, невозможно.

Небольшая ржавчина на двух шурупах конечно же могла появиться только в процессе транспортировки и хранения. Путь у товара достаточно длинный. Тем более Киты, к сожалению, не самый ходовой товар пока что, и могут лежать на складе по несколько месяцев.

Уважаемый Дмитрий! Я предельно терпеливо отношусь к любой критике, тем более критике от клиентов, но в данном случае вы уже переходите все границы. Я прослушал записи всех разговоров нашего менеджера с вами. Даже близко вас ни кто ни в чем не обвинял, и наоборот, предложили решить вопрос в вашу пользу в ближайший рабочий день.

Один только факт, что ваш первый пост здесь был сделан раньше, чем ваш звонок нам, говорит о том, что вы даже не попытались решить эту проблему... Видимо не очень было нужно.

мне уже пофиг я закупил новые болты в микромашине,и продал шасси.......так что мне на вас уже как до луны!

06.08.2011, 18:54	#51
Sugar Новичок Регистрация: 10.10.2009 Адрес: ЮАО-ЦАО Сообщений: 40	Привезли мне рото-стартер Все нормально было до того, по я не попытался одеть редуктор рото стартера на двигатель Вообщем на сайте у них написано "подходит для" и там была РС4 ну я положил его в корзину Привезли правильный артикул, но редуктор был как будто на монстра какого-то,я позвонил им в скайп,мне сказали привози поменяем,приехал с отцом, потому что лень было одному ехать,мне там стали вешать лапшу на уши,а отца я в ситуацию посвятил на всякий случай. Приехали туда,там говорят что мы такого не говорили(а переписка в скайпе то осталась)я говорю "вам переписку показать" они все отрицали , потом стали на производителя стрелки переводить,ну тут отец разозлился,в итоге поменяли предыдущий редуктор на новый (забрав старый) за пол цены,а так бы,если бы не отец,не поменяли бы. вывод : рсмоторс резко упал в качестве обсуживания __________________ HPI Nitro Rs4 3 Drift Все лгут - © House M.D. Жизнь вообще не курорт - © Пётр Мамонов CREW 613

11.08.2011, 18:12	#52
He4eTko Drifter Регистрация: 19.05.2011 Адрес: Москва, м.Преображенская площадь Сообщений: 193	В наших российских инет магазинах звонят и переспрашиваю когда ты покупаешь реаль чтото дорогое на модель за 10-15 т. а свыше 50 т. вот тогда то они суетятся ппц как я ноут брал они звонили как угорелы извенялись 100 раз что курьер задерживается вот это серви вот это приятно и даже не думаешь не очем даже если у тебя как то все распланированно на определенное время, а все планы немного сдвигаются после таких звонков все недовольство пропадет)) Так что наши дорогие инет магазины научиться блеяь с людьми общаться.) P.S. Все 4ётко) __________________ ..:шась:.. Savage FLUX HP ..:аппа:.. Spectrum Dx3E ..:кузов:.. Nissan S14 [продан] Roman aka. He4eTko?~ "Купил мелок от тараканов,теперь в голове всё хорошо, тихо, спокойно...........сидят,рисуют !!!!"** Цитата крайне удивляет такое желание автора наипать моделистов на этом сайте)))

16.08.2011, 01:20	#54
Димыч Drift King Регистрация: 27.07.2009 Адрес: Москва, м. Чертановская Сообщений: 1,287	Нууу ребята.. Я брал свою тц6 в микре, и мне принесли коробку, заклеенную фирменой наклейкой. Дома я выложил все пакеты по порядку на стол и собрал. Никаких проблем с комплектующими и комплектацией не было и нет: за полгода ни одной поломки. Единственное что - наконечники на штоки аммортизаторов убогие какие-то))) Афтор, тебе запечатанную коробку принесли иль нет??? __________________ 2.4ghz\Team Associated TC6\HPI Trophy Truggy 4.6 Я катаюсь на белой STi "04 или на красной STi "08, их можно узнать по скромной наклейке "ae" на заднем стекле.

16.08.2011, 01:24	#55
Nightingale Опытный Drifter Регистрация: 24.12.2008 Адрес: Москва, Братеево Сообщений: 497	Я бы темку то удалил или переименовал. Вопрос решился, магазину похвала. Хотя вопрос яйца выеденного не стоил. Рулевая нашлась, ржавые шурупчики это фигня имхо. __________________ Уже нефига не владелец Tamiya TB-03 ARTA Garaiya Вы дрифтИте? Ах, так вы дрифтун? И давно это у вас?

16.08.2011, 01:53	#56
The AGENT Модератор Регистрация: 08.10.2008 Адрес: Зеленоград Сообщений: 5,519	откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ? __________________ IRB ISDES IG N A.R. Drone 2.0

15.08.2011, 22:42	#53
HUMMER Drifter Регистрация: 13.06.2010 Адрес: Москва САО Сообщений: 123	дело не в магазине! тс-6 гавно! уже кучу видео и отзывав видел о браке!... то резьбы нет,то деталей не хватает... мб они стали в паршивом китае комплектовать? я сам растроен(

16.08.2011, 01:58	#57
Nightingale Опытный Drifter Регистрация: 24.12.2008 Адрес: Москва, Братеево Сообщений: 497	Цитата: Сообщение от The AGENT откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ? Могла на фабрике влага или просто конденсат попасть. Пока лежали на складах в разных странах, перепады температур и т.п. И пошла ржавчина. От брака, все таки дошедшего до конечного покупателя несмотря на контроль качества еще ни одному производителю не удалось уйти. __________________ Уже нефига не владелец Tamiya TB-03 ARTA Garaiya Вы дрифтИте? Ах, так вы дрифтун? И давно это у вас?

23.08.2011, 13:46	#58
ДмитрийDrifter Опытный Drifter Регистрация: 01.03.2010 Адрес: Москва,ЮВАО,М.Авиамоторная Сообщений: 433	Цитата: Сообщение от Nightingale Я бы темку то удалил или переименовал. Вопрос решился, магазину похвала. Хотя вопрос яйца выеденного не стоил. Рулевая нашлась, ржавые шурупчики это фигня имхо. я бы не сказал первые три дня они катили бочкуна меня и гнали что я веноват и болты я подсунул!

23.08.2011, 14:02	#59
KOVTUN_RCM Новичок Регистрация: 26.07.2011 Сообщений: 0	Цитата откуда там могли появится ржавые шурупчики? Если коробка должна запечатаной быть? Значит магаз в ней ковырялся. Вопрос - ЗАЧЕМ? Все Киты мы продаем только с установленными заводскими пломбами на коробке. Продать Кит без заводских пломб, т.е. с вскрытой коробкой, невозможно. Небольшая ржавчина на двух шурупах конечно же могла появиться только в процессе транспортировки и хранения. Путь у товара достаточно длинный. Тем более Киты, к сожалению, не самый ходовой товар пока что, и могут лежать на складе по несколько месяцев. Цитата я бы не сказал первые три дня они катили бочкуна меня и гнали что я веноват и болты я подсунул! Уважаемый Дмитрий! Я предельно терпеливо отношусь к любой критике, тем более критике от клиентов, но в данном случае вы уже переходите все границы. Я прослушал записи всех разговоров нашего менеджера с вами. Даже близко вас ни кто ни в чем не обвинял, и наоборот, предложили решить вопрос в вашу пользу в ближайший рабочий день. Один только факт, что ваш первый пост здесь был сделан раньше, чем ваш звонок нам, говорит о том, что вы даже не попытались решить эту проблему... Видимо не очень было нужно.

23.08.2011, 15:05	#60
ДмитрийDrifter Опытный Drifter Регистрация: 01.03.2010 Адрес: Москва,ЮВАО,М.Авиамоторная Сообщений: 433	Цитата Сообщение от KOVTUN_RCM Все Киты мы продаем только с установленными заводскими пломбами на коробке. Продать Кит без заводских пломб, т.е. с вскрытой коробкой, невозможно. Небольшая ржавчина на двух шурупах конечно же могла появиться только в процессе транспортировки и хранения. Путь у товара достаточно длинный. Тем более Киты, к сожалению, не самый ходовой товар пока что, и могут лежать на складе по несколько месяцев. Уважаемый Дмитрий! Я предельно терпеливо отношусь к любой критике, тем более критике от клиентов, но в данном случае вы уже переходите все границы. Я прослушал записи всех разговоров нашего менеджера с вами. Даже близко вас ни кто ни в чем не обвинял, и наоборот, предложили решить вопрос в вашу пользу в ближайший рабочий день. Один только факт, что ваш первый пост здесь был сделан раньше, чем ваш звонок нам, говорит о том, что вы даже не попытались решить эту проблему... Видимо не очень было нужно. мне уже пофиг я закупил новые болты в микромашине,и продал шасси.......так что мне на вас уже как до луны!