Вернуться   Все о RC Drift в России > RC Drift > Основной раздел

Интернет магазин all4rc.ru

Ответ
Опции темы
Непрочитано 04.04.2013, 22:34   #1
pioneer
Супер-модератор
 
Аватар для pioneer
 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323


По умолчанию banzaihobby: обсуждения вопросы, проблемы

Решил создать отдельную тему по этому магазину, доставке от него, работе техподдержки и так далее.

Что касается общих почтовых вопросов (таможенный лимит, работа емс, доставка из других магазинов и всякое такое прочее) - в другую тему.

Цитата Аналогичные темы по:
Hobbyking
rcmart
banzaihobby
rc-art


ps: тема не в выборе электроники, шасси и запчастей!
pps: повторю еще раз - ЗДЕСЬ НИКАКИХ вопросов вроде "какую шаську/бк/серву/аккум взять".

Последний раз редактировалось pioneer; 24.03.2014 в 16:12.
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 04.04.2013, 22:34   #2
gaijin
Новичок
 
Аватар для gaijin
 
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76


По умолчанию

Кто нибудь ближайшие пару недель делал заказ с этого сайта?
Столкнулся со следующей не приятностью. 21 марта сделал заказ, из заказа 1 позиции не оказалось в магазине. Я заменил эту позицию на другую ( ждал 5 дней пока изменят заказ. Написали что все хорошо и что скоро они отправят посылку. И вот спустя полторы недели и двух писем в их адрес,- тишина и никакого ответа. Что посоветуете делать? Были ли подобные проблемы у кого? Или лучше отказ писать от заказа?

Последний раз редактировалось pioneer; 24.03.2014 в 16:12.
gaijin вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 05.04.2013, 02:14   #3
pioneer
Супер-модератор
 
Аватар для pioneer
 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323


По умолчанию

Сайт очень хороший и добросовестный, бывают долго собирают заказ (если чего-то нет в наличии) и забывают трек выслать (через день-два исправляются).

Проверь свою почту: не упало ли письмо в папку "спам", по правильному адресу ли ушло. Попробуй с другого мыла написать с упоминанием номера заказа.

ps: а вообще у них 10 дней на поиск товара (третья опция при оформлении заказа), в том числе и на тот, который выбран на замену. Т.е. после каждого письма с просьбой о замене и последующим письмом о подтверждении этого изменения можно отсчитывать 10 дней (если на выходные приходится, то плюс 1-2 дня)
__________________

Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright


Обзор сборки Sakura D3

Мой уютный гараж часть 1 и часть 2
Yokomo DRB cs 1.95
Yokomo Doripake (полное рагу)
Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD)
Sakura D3 (полное рагу)
+ Slash 2WD VXL

Меня зовут Ваня, так что можно по имени

Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 05.04.2013, 02:14   #4
pioneer
Супер-модератор
 
Аватар для pioneer
 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323


По умолчанию

Сайт очень хороший и добросовестный, бывают долго собирают заказ (если чего-то нет в наличии) и забывают трек выслать (через день-два исправляются).

Проверь свою почту: не упало ли письмо в папку "спам", по правильному адресу ли ушло. Попробуй с другого мыла написать с упоминанием номера заказа.

ps: а вообще у них 10 дней на поиск товара (третья опция при оформлении заказа), в том числе и на тот, который выбран на замену. Т.е. после каждого письма с просьбой о замене и последующим письмом о подтверждении этого изменения можно отсчитывать 10 дней (если на выходные приходится, то плюс 1-2 дня)
__________________

Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright


Обзор сборки Sakura D3

Мой уютный гараж часть 1 и часть 2
Yokomo DRB cs 1.95
Yokomo Doripake (полное рагу)
Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD)
Sakura D3 (полное рагу)
+ Slash 2WD VXL

Меня зовут Ваня, так что можно по имени

Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 05.04.2013, 14:23   #5
gaijin
Новичок
 
Аватар для gaijin
 
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pioneer Посмотреть сообщение
Сайт очень хороший и добросовестный, бывают долго собирают заказ (если чего-то нет в наличии) и забывают трек выслать (через день-два исправляются).

Проверь свою почту: не упало ли письмо в папку "спам", по правильному адресу ли ушло. Попробуй с другого мыла написать с упоминанием номера заказа.

ps: а вообще у них 10 дней на поиск товара (третья опция при оформлении заказа), в том числе и на тот, который выбран на замену. Т.е. после каждого письма с просьбой о замене и последующим письмом о подтверждении этого изменения можно отсчитывать 10 дней (если на выходные приходится, то плюс 1-2 дня)
Сайт хороший, не спорю. С первой посылкой никаких проблем небыло. Просто получается что оплатил 21 марта и если они так каждую позицию по 10 дней разжевывать будут, то потом, при неприятных обстоятельствах, можно остаться и без товара и без денег. Сегодня попробую написать им через фейсбук и другую почту и если после этого ответа не последует, буду искать альтернативу этому магазину.

добавлено через 3 часа 42 минуты
Тему наверно можно закрывать. Сейчас получил ответ о том что они отправили посылку. Спасибо пионер, что прояснил про 10 дней, если честно не видел у них на сайте такой информации.

Последний раз редактировалось gaijin; 05.04.2013 в 14:23. Причина: Добавлено сообщение
gaijin вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 05.04.2013, 15:10   #6
pioneer
Супер-модератор
 
Аватар для pioneer
 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gaijin Посмотреть сообщение
если честно не видел у них на сайте такой информации.
при оформлении заказа есть такой пункт:
__________________

Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright


Обзор сборки Sakura D3

Мой уютный гараж часть 1 и часть 2
Yokomo DRB cs 1.95
Yokomo Doripake (полное рагу)
Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD)
Sakura D3 (полное рагу)
+ Slash 2WD VXL

Меня зовут Ваня, так что можно по имени

Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 06.04.2013, 00:51   #7
nion
Drift King
 
Аватар для nion
 
Регистрация: 11.01.2010
Адрес: Краснодар
Сообщений: 838
Отправить сообщение для nion с помощью ICQ


По умолчанию

Мне в прошлом году так вообще не повезло с ними они мне заказ отправляли целый месяц и еще полтора я его ждал пока придет, в этом году оочень повезло одинь день оплатил на второй все выслали
__________________
YOKOMO Dori Pake MR-4TC cs 1.8

мой блог о дрифте
Портфель
nion вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 06.04.2013, 02:17   #8
gaijin
Новичок
 
Аватар для gaijin
 
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pioneer Посмотреть сообщение
при оформлении заказа есть такой пункт:
Ага спасибо. Теперь вижу. Видимо просто не вчитывался. Да и первом заказе они за два дня доставили отсутствующий товар и на третий отправили, плюс постоянно описывали свои действия. А тут бац и тишина, вот и подумал что что-то не так.
gaijin вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 06.04.2013, 03:08   #9
pioneer
Супер-модератор
 
Аватар для pioneer
 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 6,323


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gaijin Посмотреть сообщение
Видимо просто не вчитывался.
низзя так делать) надо знать, что выбираешь: лучше спросить заранее и отложить заказ на день-два, чем потом выкручиваться
__________________

Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright


Обзор сборки Sakura D3

Мой уютный гараж часть 1 и часть 2
Yokomo DRB cs 1.95
Yokomo Doripake (полное рагу)
Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD)
Sakura D3 (полное рагу)
+ Slash 2WD VXL

Меня зовут Ваня, так что можно по имени

Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить
pioneer вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 06.04.2013, 22:23   #10
gaijin
Новичок
 
Аватар для gaijin
 
Регистрация: 24.12.2006
Адрес: Moscow
Сообщений: 76


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pioneer Посмотреть сообщение
низзя так делать) надо знать, что выбираешь: лучше спросить заранее и отложить заказ на день-два, чем потом выкручиваться
Ну после таких случаев, потом начинаешь все досконально читать
gaijin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:22. Часовой пояс GMT +5.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика