banzaihobby: обсуждения вопросы, проблемы - Страница 15

pioneer · 07.01.2015, 15:58

Это нормально, как и оплата проходит в два этапа (сначала блокировка, потом снятие), примерно таким же образом и рефунд происходит: деньги снача заблокированы на счете у продавца и запущен процесс возврата перевода и возврат. Обычно и то, и то в срок 3-5 дней выходит.

Gamer72 · 07.01.2015, 16:05

Цитата:

Сообщение от pioneer

Это нормально, как и оплата проходит в два этапа (сначала блокировка, потом снятие), примерно таким же образом и рефунд происходит: деньги снача заблокированы на счете у продавца и запущен процесс возврата перевода и возврат. Обычно и то, и то в срок 3-5 дней выходит.

Спасибо! Вопрос немного не по теме, заказ я делал не один, а еще с одним человеком, решили оплачивать с его карты, карту через несколько дней после оплаты удалили из PayPal, не помешает ли это возврату средств?

Gamer72 · 09.01.2015, 14:19

Всем спасибо за поддержку

Вчера вернули деньги, но из-за курса стоимость покупки возросла на 2 т.р. Написал в банзай, может быть как-то сжалятся, да положат хоть диски какие-нибудь, все-таки их ошибка была...

pioneer · 09.01.2015, 16:51

ты наверное при выборе опций указал первую? а надо было выбирать вариант "буду ждать, пока все появится в наличии", чтобы не деньги сразу возвращали, а а написали что есть, чего нет

AlexCBR · 09.01.2015, 16:56

Держи карман шире

Как то делал первый заказ у них и одной из позиций не оказалось, пришла часть заказа, так вот ждал недели три и пока не написал им деньги не возвращались (разница). А когда вернули не досчитался 2500 японски рублей. Т.е. если заказывал бы отдельно вышло бы дешевле. Внятного ответа от них не получил, почему так!
P.S. После этого заказывал у них с учетом опыта общения с ними!

pioneer · 09.01.2015, 17:40

да, банзай весной 2014 чудил непомерно (мои истории описаны, да и товарищей были заморочки с ними). Под нг хоть отвечать быстро стал, в течении суток (в рабочие дни) через зендеск ответ получил. А потом, сделав рефунд, поинтересовались точно ли деньги вернулись)

Sinano · 09.01.2015, 20:48

странно, делал как то заказ с банзая и чего то у них не оказалось. вернули за эту позицию деньги почему то в двойном размере. не много, но тем не менее факт )

pioneer · 10.01.2015, 00:20

Цитата

Сообщение от Sinano

вернули за эту позицию деньги почему то в двойном размере. не много, но тем не менее факт )

пересчет за меньшую стоимость пересыла, скорее всего)

Gamer72 · 14.01.2015, 16:14

Итак, деньги, как уже говорил, вернули, отправляли счет на PayPal, 8 января он был оплачен (курс к тому же вырос, заплатить пришлось на 2 т.р. больше, в итоге заплатил 10700). Сегодня 14 января, заказ не отправляют, на письма не отвечают. Это просто ужас! Вот такое отношение к клиентам...

pioneer · 15.01.2015, 11:22

когда написал им через зендеск?

07.01.2015, 15:58	#141
pioneer Супер-модератор Регистрация: 31.07.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 6,323	Это нормально, как и оплата проходит в два этапа (сначала блокировка, потом снятие), примерно таким же образом и рефунд происходит: деньги снача заблокированы на счете у продавца и запущен процесс возврата перевода и возврат. Обычно и то, и то в срок 3-5 дней выходит. __________________ Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить

07.01.2015, 16:05	#142
Gamer72 Drifter Регистрация: 05.07.2012 Адрес: Тюмень Сообщений: 169	Цитата: Сообщение от pioneer Это нормально, как и оплата проходит в два этапа (сначала блокировка, потом снятие), примерно таким же образом и рефунд происходит: деньги снача заблокированы на счете у продавца и запущен процесс возврата перевода и возврат. Обычно и то, и то в срок 3-5 дней выходит. Спасибо! Вопрос немного не по теме, заказ я делал не один, а еще с одним человеком, решили оплачивать с его карты, карту через несколько дней после оплаты удалили из PayPal, не помешает ли это возврату средств? __________________ Thunder Tiger Sparrowhawk XT Thunder Tiger Tomahawk MX HPI Nitro RS4 Evo+ Thunder Tiger Sparrowhawk DX (2шт.) Yokomo DIB RS (90% DIB 2) Гараж by Gamer72 Мой канал на YouTube

09.01.2015, 14:19	#143
Gamer72 Drifter Регистрация: 05.07.2012 Адрес: Тюмень Сообщений: 169	Всем спасибо за поддержку Вчера вернули деньги, но из-за курса стоимость покупки возросла на 2 т.р. Написал в банзай, может быть как-то сжалятся, да положат хоть диски какие-нибудь, все-таки их ошибка была... __________________ Thunder Tiger Sparrowhawk XT Thunder Tiger Tomahawk MX HPI Nitro RS4 Evo+ Thunder Tiger Sparrowhawk DX (2шт.) Yokomo DIB RS (90% DIB 2) Гараж by Gamer72 Мой канал на YouTube

09.01.2015, 16:51	#144
pioneer Супер-модератор Регистрация: 31.07.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 6,323	ты наверное при выборе опций указал первую? а надо было выбирать вариант "буду ждать, пока все появится в наличии", чтобы не деньги сразу возвращали, а а написали что есть, чего нет __________________ Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить

09.01.2015, 17:40	#146
pioneer Супер-модератор Регистрация: 31.07.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 6,323	да, банзай весной 2014 чудил непомерно (мои истории описаны, да и товарищей были заморочки с ними). Под нг хоть отвечать быстро стал, в течении суток (в рабочие дни) через зендеск ответ получил. А потом, сделав рефунд, поинтересовались точно ли деньги вернулись) __________________ Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить

09.01.2015, 16:56	#145
AlexCBR Новичок Регистрация: 07.10.2014 Адрес: Одесса Сообщений: 26	Держи карман шире Как то делал первый заказ у них и одной из позиций не оказалось, пришла часть заказа, так вот ждал недели три и пока не написал им деньги не возвращались (разница). А когда вернули не досчитался 2500 японски рублей. Т.е. если заказывал бы отдельно вышло бы дешевле. Внятного ответа от них не получил, почему так! P.S. После этого заказывал у них с учетом опыта общения с ними!

09.01.2015, 20:48	#147
Sinano Drift King Регистрация: 26.11.2013 Сообщений: 753	странно, делал как то заказ с банзая и чего то у них не оказалось. вернули за эту позицию деньги почему то в двойном размере. не много, но тем не менее факт )

10.01.2015, 00:20	#148
pioneer Супер-модератор Регистрация: 31.07.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 6,323	Цитата Сообщение от Sinano вернули за эту позицию деньги почему то в двойном размере. не много, но тем не менее факт ) пересчет за меньшую стоимость пересыла, скорее всего) __________________ Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить

14.01.2015, 16:14	#149
Gamer72 Drifter Регистрация: 05.07.2012 Адрес: Тюмень Сообщений: 169	Итак, деньги, как уже говорил, вернули, отправляли счет на PayPal, 8 января он был оплачен (курс к тому же вырос, заплатить пришлось на 2 т.р. больше, в итоге заплатил 10700). Сегодня 14 января, заказ не отправляют, на письма не отвечают. Это просто ужас! Вот такое отношение к клиентам... __________________ Thunder Tiger Sparrowhawk XT Thunder Tiger Tomahawk MX HPI Nitro RS4 Evo+ Thunder Tiger Sparrowhawk DX (2шт.) Yokomo DIB RS (90% DIB 2) Гараж by Gamer72 Мой канал на YouTube

15.01.2015, 11:22	#150
pioneer Супер-модератор Регистрация: 31.07.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 6,323	когда написал им через зендеск? __________________ Все красивые слова "валит, валит из коробки, шасси огонь" ничего не значат, потому что у каждого свои критерии. © Dwright Обзор сборки Sakura D3 Мой уютный гараж часть 1 и часть 2 Yokomo DRB cs 1.95 Yokomo Doripake (полное рагу) Sakura Zero S (забросил нафиг, а хотел RWD) Sakura D3 (полное рагу) + Slash 2WD VXL Меня зовут Ваня, так что можно по имени Если личка забита, пишите на мыло pioneeer(сцобако)mail.ru - могу и ответить

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте