если какая-то мелочь >300руб. без трек-номера, в которой нет острой необходимости например всякие шнуры, мелкие формы для выпечки, то требую деньги. допустим я заказал, прошло около 40 дней и я получаю испорченный товар или не получаю совсем, то я уже его перехотел или закажу у другого продавца, ведь этот продавец опять может меня прокатить...
в основном такая канитель на али-экспресс, они вообще товар высылают через 2 недели после оплаты..
еще был случай, я в англии заказал 2 мобильника, суммой 45к руб., один пришел не того цвета(синий вместо белого). написал им, отвечают - телефон только вышел в продажу и белых нет во всей англии. для меня это было не критично, но все таки дело принципа. нет белых - хоть бы предупредили. я им написал, что меня это не устраивает и вообще its not good for my business(по опыту эта фраза очень хорошо работает с продавцами
). преложили обменять, взяв с меня за доставку только в один конец, мне этого не хотелось из-за потери времени и я попросил чехол к телефону или автодержатель в качестве подарка. примерно через 10 дней пришел чехол.