И оправдываться перед тобой он тоже не обязан. Мог бы просто вернуть на склад и написать "неудачную попытку вручения". МОжно позвонить и узнать на когда выписана доставка, можно всегда попросить забрать с сортировочного центра лично, можно оформить доставку в другое место. Можно даже перехватить курьера по пути его следования, если он сговорчив.
Но наглеть не стоит.