Привет всем. 9 дней назад заказал с хк посылку на 218$, заказывал EMS-ом. Сначала они пристали запрос, типа пришлите фотографию передней части карты, на которой видно последние 4 цифры номера, для подтверждения. Прислал, 5 дней небыло вообще никакого движения, после чего написали мне, типа они получили мою фотку, и отправили её в бугалтерию для подтверждения, и что через 1-2 дня они все отправят. После этого прошло еще 4 дня, все эти 9 дней статус заказа Not Available. За это время я написал им 8 писем, ни на одно из них ответа не было, при этом видно, что они там что-то делают, т.к. с каждым письмом я создавал новую тему, а они позовчера переместили эти сообщения в самую первую тему, а остальные удалили. Самое обидное, что я заплатил за доставку 66$, что в 2 раза больше, чем с Эмэйна, при этом с Эмайна EMSом мне шла посылка 9 дней с момента заказа, а хк за это время даже не отправил!!! Может подскажете, что мне делать?
|