Не Даск! Ты не прав, Алексей скорее всего заказал на крупную сумму, из за этого они и переполошились, типа а не с краденой ли вы карты заказываете ?! поэтому иногда и просят еще код который может сказать служащий банка при обращению к оному !
Так что если Вы в первый раз заказываете на большую сумму то сразу отсылайте им данные о себе ! копия паспорта например

или еще какие доки

а так лучше оплачивать через
палку, там им не к чему придраться. Удачи