[McFly]

Вобщем незнаю как на ставкине (хотя таже хрень что и инжапан, все везут с яху) но на инжапане:

Цитата

Вопросы продавцам

Наша политика, связанная с вопросами продавцам, изложена ниже.

Мы задаем вопросы, чтобы уточнить:
- состояние товара
- комплектацию конкретного лота
- наличие товара на складе (если продавец — магазин)

Мы не задаем продавцам следующие вопросы:
- сколько весит этот лот и какие у него размеры
- сколько стоит запчасть с этого автомобиля (даже если автомобиль продается на запчасти)
- может ли продавец продать только часть лота
- может ли продавец продать лот дешевле стартовой цены

Также мы не задаем вопросы, требующие специальных знаний.

Учтите, что продавцы не обязаны отвечать на вопросы. А если и отвечают, то не всегда быстро. По статистике, мы получаем ответы примерно в половине случаев.

Как задать вопрос? Напишите письмо в службу поддержки (info@injapan.ru). В письме укажите номер лота и кратко сформулируйте свой вопрос. Ответ клиентам высылается только тогда, когда получен ответ от японского продавца.