Если отправляли курьерами то тебе должны были дать ID код этой посылки по которому посылку можно отследить. Собственно у меня было такое что посылка дошла до главпочтампа и там была успешно забыта... Лежала две недели пока я сам туда не пришел и не стал требовать
быстро нашли чертяки.