Помогите с заказом)
 

Здраствуйте. Вообщем зарегистрировался я на Broadtech, выбрал что мне надо, заказ оформлен на мое Имя и Фамилию, на данный момент банковской карты у меня нет, так вот...карта есть у мамы. Я решил заказать через карту мамы, всё оплатил, на следующий день мне приходит письмо что мы не смогли отправить ваш заказ в связи с тем что адрес который указан в PayPal не совпадает с адресом который я написал на broadtech'е ..

Вот что написали:
Hello, Vadim Medvedkov
We cannot ship your order because of the your
different name and address of the paypal,We will
refund you and cancel this order.
Best regards,
Lisa

Разве нельзя чужой картой оплатить? И вернут ли маме на карту сейчас деньги? Помогите разобраться)

из за того что в Палке другие данные !

Короче надо иметь свою банковскую карточку?

Желательно :)

А деньги то на карту вернут назад?)

а они у Тебя списали их?

да, а на следующий день прислали следующее:
Hello, Vadim Medvedkov
We cannot ship your order because of the your
different name and address of the paypal,We will
refund you and cancel this order.
Best regards,
Lisa

Ну тогда им напиши, деньги вы вернете на карту ?

оу, я не знаю куда писать:)

в том же письме в котором они тебе написали.

Если перевести их сообщение, то там написано если я правильно перевел, что они вернут что-то и отменят заказ, вроде так? я правильно перевел?

если карточка мамина то зарегайся на броадтече на ее данные и все. деньги вернуться на карту в течении 7 дней.

Ну вот я сейчас изменил данные на броадтече ( ну сделал так же как и в paypal) , мне теперь посылку отправят или как?

Запомни пару основных момент:
1. Имя в палке и имя на карте должны совпадать
2. Имя в палке и имя при регистрации на ####е тоже должны совпадать
3. При этом отсылать можно на любой адрес (по-крайней мере так у большинства ####ов)
(у меня есть примеры исключений для каждого из этих моментов, но это редкость)

Плюс к тому ВСЁ должно быть на латинице.

ps: моя догадка в том, что платеж отменили по причине отличия адресов при регистрации и адреса плательщика в палке (не адреса доставки, не путать!)

добавлено через 54 секунды
Нет, тот заказ не отправят. Надо будет ждать возврата денег и делать новый.

на данный момент что делать?

перерегистироваться с соответствии с вышеобозначенными требованиями)

Говорите деньги вернутся в течении 7 дней? мысли всякие лезут, вдруг не вернут....

Если refund - значит вернут.
"7 дней" взяты с потолка. На самом деле когда как, ну и от банка зависит (название можешь не говорить, более точную информацию все равно не получишь)

pioneer, эх, буду ждать) надеюсь что не месяц мне их будут возвращать!)

Короче деньги никто не возвращает, да походу и не вернут. 4 ру### ушли вникуда( я им писал на мыло, они не ответили ни разу. короче уже нет надежды...

Well, в палке в истории есть платеж? посмотри не вернули ли на счет палки

Bunny, в истории есть платеж. Я случайно удалил банковскую карту, а потом назад восстановил её. На счету всё по нулям. Я уже в замешательстве....4тысячи как бы для меня тоже не маленькая сумма.

добавлено через 47 минут
Сижу голову ломаю, покоя нету ..... Хоть бы они отвечали на письма, а то молчат и мне ничего не понятно:(((

мне 17 дней возвращали деньги. если есть возможность посмотри через интернет-банк инфу по карте, некоторые банки отображают суммы которые блокированы (все возвраты обычно попадают в блокировку на несколько дней)

Shtahoff, ты меня хоть немного успокоил:))

Что-то уже ребята не смешно мне, уже 5 марта, а оплачен был 19 февраля. Что мне делать?
в PayPal написано следующее:
Отменено:
этот платеж отменен отправителем.
Выполнено (относительно вывода средств с банковского счета):
средства переводятся на ваш банковский счет. Для выполнения этого перевода может потребоваться до 7 дней.
Выполнено (относительно платежа):
средства успешно отправлены получателю.
Отклонено:
получатель решил не принимать этот платеж.
Удерживается:
средства временно удерживаются. Возможно, отправитель оспаривает этот платеж, или выполняется проверка платежа в системе PayPal.
Не завершено:
выполняется обработка этого платежа. Для его выполнения может потребоваться до 4 дней.
Возвращено:
средства были возвращены отправителю, поскольку платеж не был востребован в течение 30 дней.
Не востребовано:
получатель еще не принял этот платеж.


Последнее предложение значит что деньги ушли назад на broadtech или деньги еще не пришли на карту?

Зачем ты перечислил все статусы палки?

Если сделан не рефунд, а отмена заказа, то деньги будут разблокированы на счете (а они никуда с него не девались) через месяц.

Вообщем деньги мне пришли, но не вся сумма.....Было передано 4108р, а вернули 3750р. Наглости нет предела!

это курс)) тут ничего не поделаешь))