Для них это в порядке вещей... Выходит, что они работают в качестве посредника.

Когда я при оформлении заказа выбрал 3 пункт. На следующий день они сообщили что такого то товара нет, поэтому мы предлагаем вам подождать 5-7 рабочих дней, на что я ответил соглашением и через неделю они отправили мой заказ после поступления некоторого товара на склад, отправив мне письмо с треком посылки при этом совершив рефунд за ненайденный лот..

Daniel_77, возможно, что просто у них очень плохо организована работа склада. Заказов много, а наличие всего отслеживать не могут. Вряд ли кто-то согласится им отдавать товар по сверх низким ценам для перепродажи. А цены у банзая, действительно, ниже, чем в других магазинах.

да таких магазинов миллион, и по сверхнизким ценам работают, тот же ДХ когда открылся были оч демократичные цены, экзист раньше не борзел, зачем много накручивать если "продаешь воздух", нет ни расходов на закупку, на хранение - ничего этого нет, и в этом нет необходимости... схема такого бизнеса давным давно известна и используется огромным количеством инет магазинов

Ребят, а на сколько долго идет посылка SAL с банзая? как обычная авиа почта или дольше? просто я сначала заказал.. А потом увидел что это какой то "особый" тип отправления, и посылка твоя попадет в самолет только тогда, когда в нем будет свободное место для посылок, и типа никто не несет ответственности за доставку этих посылок... Вот и интересно стало вы когда брали как шло? дольше/так же как обычная почта? у меня с 30 июня идет - пока нету, хотя с марта, прикатила уже

SAL - это и есть "обычная" почта. Едет от 3 недель и дольше

обычная у меня нынче 10-15 едет, уже 3 посылки подряд не дольше 2х недель.. а про SAL почитал описание на офф ####е японском и на банзае самом, поэтому и такие странные вопросы.. помоему по описанию не совсем обычная доставка :bk:

Так и не дождался я ответа по своей посылки от банзая. Писал несколько раз, просил выслать без позиции, которая бэкордер, никакой реакции.
В итоге открыл диспут в палке, жду обратно денег.
Теперь какие-то смешанные чувства от банзая, сначала 2 заказа идеальные, все быстро, а тут 2 месяца типо бэкордер и молчание с их стороны...

мда,так же и у меня было с артом и банзаем
2 посылки были отправлены в течении 2ух или 3ех дней,но увы,со всеми остальными заказами была беда..бывало месяц как ты ждал пока вышлют

Fate, в zendesk им писал? а в фейсбук?

Не, только в контакты на ####е. В палке тоже молчат.
Короче непонятная ситуация, в чем проблема для них была выслать посылку без одной позиции.
Причем, как только открыл диспут, в этот же день в заказе моем на банзае, статус стал "pending" PayPal status: Reversed