Спасибо!
А на счет письма? После регистрации на мэил должно было прийти оповещение?

Ну что, разобрался?
Мне тоже при заказе никакое подтверждение не прислали, висел такой же статус как у тебя 3 дня, а сегодня прислали емейл с треком и статус обновился.

Неделю заказ провисел (в прошлую пятницу оформил, сегодня отправили), подтверждение на мыло от ####а не приходило, в истории заказов появился. На письма не отвечали.

О как. На корню зарубил надежду получить новый регуль до следующей субботы.

если We will check with the manufacturer. написано, то заказ может повисеть. Если таких позиций в заказе нет, то в тот же день или на следующий отправляют стабильно.

Ну значит поеду еще один этап на старом :(

Оплатил заказ неделю назад, до сих пор статус не изменился, висит в обработке. На письма не отвечают. Бывает такое? Деньги им дошли.

Senko, да. чего то похоже нет в наличии. пока не появятся, не отправят.

AlexeyAA, а если это еще месяц не появится? не понимаю как от них добиться ответа

никто тебе точного ответа тут не даст, ибо гадать только на кофейной гущи остается что у них там на уме... месяц ждать - судя по опыту юзеров есть такие прецеденты, но как правило, решают все быстрее, звонят поставщикам и в течении 3-7 дней поставщики доставляют им по японии необходимые артикулы, и хоть и с задержкой но высылают