потому, что когда после 50 дней ожидания начинаешь жаловаться, то они вместо денег еще 20 дней ожидания накидывают :d вот например: RB003166097CN. заказ был оплачен 45 дней назад. писать им ближайшие пару недель смысла нет :)

ха. вот это интересно. не думал, что они имеют право так делать. думал выставил срок и всё. изменять его нельзя :)

написал письмо рцмарту. сегодня у них вроде как выходной. жду завтра. посмотрим, что они ответят, и ответят ли вообще.

после того как трэк присвоили, они как то меняют статус ? типа, посылка отправлена ?

трек вроде как сразу присваивают
далее в таблице твоих заказов рядом с треком статус - у меня как правило на следующий день shipped и дальше только через почту трек дергать и искать, молиться, ждать и надеяться на посылку. удачи!:az:
p.s.
на днях поставил свой рекорд с рцмарта - 27 сделал заказ, 31 полетела, 10 забрал из почты) итого 2 недели, с учетом того, что доставка была регуляркой и бесплатной =) по видимому сыграл свою роль вес - 0,060 :p

Что воздуха прикупил?

нет, две пары приводов для тт)) они еще визитку положили, так что реальный вес еще меньше))
p.s.
ну воздух всегда само собой идет, как бонус - свежий, китайский

заказал 3 дня назад, а до сих пор "Pending", хотя по всем позициям запас 20+.
на сколько у них данные по имеющемуся товару соответствует реальности ?

у меня ниразу не было задержок из-за комплектации заказа

кстати по этому поводу интересный момент: заказ я оформил 14 числа, заходил несколько раз по ссылки из письма, видел такую картинку:
http://s020.radikal.ru/i721/1402/3b/3b1f0fa5fc89.jpg
а тут уже 19 наступило, думаю уже написать им, спросить (мол, долго что-то они собирают одну позицию), а тут зашел в историю - баа... да вот же трек. Ну и шрифт у них для этого дела... еще мельче нельзя было?)))
http://s47.radikal.ru/i115/1402/ed/412e00b34c17.jpg
А тыкаю на подробности о заказе, на кнопку "View" и нет там трека. Если не ошибаюсь, так у них уже давно. Заглянул в старые заказы, там тоже трек только в общем списке показывается.

pioneer, а я вот не поленился и зашел в свой посмотреть))
да, лк у них крайне не удобен шрифтами, надо бы им указать что ли))
а по поводу треков: делаю заказы с мая прошлого года, все было так - на общей странице заказов: заказ - трек, в просмотре отдельно заказа - никакого трека.
Так что, господа товаращи, берем плюс или ctrl-+ (или колесико на мышке) и внимательно смотрим список всех заказов в лк.

из всех магазинов, где заказывал, рсмарт с обычной почтой оказался быстрее, дешевле и надежнее остальных.

сегодня придя на работу, первый раз огорчил магаз:(
смотрю почту и вижу:
Если я правильно понял (а мой уровень владения инглишом далек от идеала), то мне предложили выбрать товар по аналогичной цене или придеться доплатить за более дорогой/тяжелый. Вопрос: кто-нибудь сталкивался у них с подобным? как происходит доплата?
p.s.
больше всего убивает:
че хотят сказать гмаил тупит?:bm:

а кто может растолковать по поводу этой темы:
Reward Points Programm
а то чето не втыкаю: никак тратить эти баллы, никак их граммотно получать ? вроде как и за заказы дают, и за отзывы, и на коробке посылки где-то есть специальный купон - если это так, то я ваще жутко расстроен, все коробки тупо выбрасывал...

там такие копейки баллами идут, что я, выбрасывая почти все коробки с 2011 года, недополучил скидки от силы на 10 баксов, если не на 5.

По поводу надписи "pending": после этой надписи не идет никаких других записей.. Я уже забрал посылку, а статус не изменился

Brine, на прошлой странице смотри мой пост про то же самое)

бывает, это обычно статус получения денег за заказ. Если посылку забрал - бояться нечего.:)

Вчера заказал себе бк и мелочевку, вроде стоек кузова, болтиков и т.д. Посыль вышла на 2кг :eek: и ей не присвоили трек номер. Чего мне с этим делать? Как его выяснить или присвоить?

Жди до понедельника, китайцы, как ни странно, тоже люди и обычно на выходных отдыхают

Просто обычно трек присваивается сразу, а тут на тебе..

дык, а уже выслали чтоли? почему ты говоришь, что без трека?

Трек присваивается почтой, а не магазином. Заказ могли собрать в пятницу вечером, уже после закрытия почты.

Ну, поживем- увидим. Просто предыдущий заказ был сделан в четыре утра по хонгконгскому времени, и трек был сразу же присвоен. А сейчас вместо трека надпись "tracking N/A"

Ems быстро доходит?

Последняя посылка шла 6 дней:rolleyes:

Сделал вчера вечером заказ, сегодня уже трек присвоен. Если трек есть, то они мой заказ отправили? или как на али может еще неделю у них пролежать? В личном кабинете не нашел инфы о статусе заказа.

PorsheGT, если ничего не написали (мол, чего-то из вашего заказа нет), но трек появился - значит упаковали/упаковывают и высылают. А вот обновления по треку могут не сразу появится. Это уже зависит еще и от скорости обработки посылок в почтовом офисе.

http://s50.radikal.ru/i130/1405/98/c7e2014e9e0b.jpg
в статусе заказе изменений после оплаты не происходит. Этот заказ я сделал вчера, но точно такая же картина и у тех заказов, которые я уже получил.

Трекнулась посылка с данного магазина. При оплате вес был 350 грамм, а по треку 110. Походу упоролись.

PorsheGT, неа, обычная практика у многих магазинов. Вес посылки на этапе оформления посылки - ОЧЕНЬ относительная штука. Например, броадтеч шлет вместо 4 кг посылки 1 кг, хотя стоимость берет как за 4 кг. А платит - как за 1 кг. Остальное - так называемый handling, т.е. побочные затраты на отправку (грубо говоря: упаковка, упаковочный материал, доехать до почты и обратно). Рцмарт в этом отношении сильно не наглеет, но принцип расчета доставки не конца не прозрачный, а "с запасом" для магазина.

ну не может это весить 110 грамм
1 x 3Racing Aluminum Center Pulley Gear T19 for Sakura D3 #3RAC-3PY/19 USD$7.50
1 x 3Racing Ultra Wide Angle Universal Driveshafts for Sakura D3 #SAK-D331 USD$16.90
1 x 3Racing Aluminum Steering System For Sakura D3 #SAK-D310/PK USD$19.00
1 x 3Racing Aluminum Knuckle for Sakura D3 #SAK-D311/PK USD$18.50
1 x *Yeah Racing (#BM-0020) Sensor Cable 200mm for Brushless ESC & Motor use USD$3.90
1 x 3Racing Aluminium M3 Flat Washer 0.5mm (10 Pcs) (PK) #3RAC-WF305/PK USD$2.90
1 x *Yeah Racing (#MG-48018) Aluminum 7075 Hard Coated Motor Gear/Pinions 48 Pitch 18 Teeth USD$4.90

Походу едет чтото не то, что я заказывал.

Это может означать, что отослали то что было в наличии. При оформлении заказа там есть пункт выбора способа комплектации. Т.е. либо отправить сразу что есть, либо если что то нет, отменить заказ. Какой пункт выбрал?

то, что перечислено, не сильно тяжелое. скорее всего, в 110 грамм еще и вес упаковки входит. так что без паники. проблемы лучше всего решать по мере их поступления, а не заранее =)

Из тяжёлого там привода... 30-40 грамм. Остальное практически пух))

добрый день.
никто из данного магазина не собирается заказывать в москву ничего? а то надо кое что, но сталкиваюсь с этим впервые...
за телодвижения заплачу...
заранее спасибо

Пытаюсь оформить заказ, ввожу адрес на кириллице, отображается вот в таком виде:
http://SSMaker.ru/ae4994c2/
(###### на скрин)
Это нормально, или писать адрес для на латинице?

И ещё, нажимаю на "PLACE ORDER", вылетает вот такая вот штуковина:
http://SSMaker.ru/5461224f/
(###### на скрин)
В каком виде и когда им необходимо предоставить информацию по своему адресу?

Koxa, на латинице пиши, разумеется!

IP-адрес им твой не особо интересен, я думаю) почтовый написал и окей. А то, что в этом фрейме (куске ####а) у тебя не отображается что-либо - это настройки операционной системы, интернета, браузера и т.д. Не влияют на покупке на ####е они.

Спасибо.

ПыСы. по поводу разумеется это ещё сомнительное утверждение, на Ебее шась брал, там на кириллице писал китайцам))

Кириллица - лотерея. Вообще, есть латиница и ее все прекрасно читают)) это лучше, нежели гадать приедет или нет)

Ребята, подскажите пожалуйста, хочу совершить впервые покупку в rcmart, есть карта visa, могут ли возникнуть какие-либо проблемы с оплатой, типа проверка паспорта, ещё чего-нибудь там? Что то слышал про paypal проверку, что мол могут деньги быть перечислены магазину, а проверку можно не пройти. Вот хочу у опытных спросить.

Denz, какая ещё проверка у paypal? тут paypal выступает в роли посредника. ты привязываешь карту к системе paypal (почитай в сети как это делается), затем просто покупаешь в онлайн магазине что тебе нужно и выбираешь способ оплаты "paypal". пару кликов и всё, заказ сделан, деньги списаны.

это раньше rc mart что то всё просил какие нибудь данные для проверки личности. сейчас вроде такого не наблюдается.