Обсуждение "железа" PC

[Серёжкер]

Всем привет! Не знал куда обратиться и решил у джедаев с форума спросить :) В общем предистория, решил я на днях увеличить объём ОЗУ своего ноутбука , нашёл #### с приемлимыми ценами ( довольно известный ) . Приехал сегодня к ним , купил оперативку и весь на радостях поехал домой , приехав домой , я решил мгновенно , прям с прихожей залетев в комнату заменить свою ОЗУ , на "прокаченную" . Установил я её и решил попробовать , биос захожу определил все 16гигов в ноуте ,думаю замечательно , запускаю , а тут прикол , доходит до загрузки винды ( Windows 7 Home Premium ) и на перезагрузку уходит. Недолго думая , я пошёл к соседу и попробовал у него в ноуте , завелась... По интересному стечению обстоятельств у него стоит тоже на 16 , но 1333Mhz ( то что мне и надо!!! ) у меня завелась его , у него моя . Так вот , могу ли я вернуть или обменять в этом магазине оперативку с возвратом всех денег ( оперативки в коробочках своих и с чеком/гарантией) или обменять на ту что мне надо , она стоит столько же. И что делать если да , но они откажут мне в этом. Заранее всем спасибо !

[The AGENT]

модель ноута и маркировку купленной оперативки в студию

[Wave]

Виталь фиолетово, 2 недели со дня покупки и можешь требовать возврат средств, это закон!!!!, но упаковка от памяти должна быть.

[NiGa]

А дальше только ремонт, но что то я сомневаюсь, ибо запустились мозги на другой машине...вывод, ищи косяк у себя....обнови биос на крайняк.

[Серёжкер]

ноут Packard Bell EasyNote LX86 , вот этой конфигурации http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7309924&hid=91013 (не реклама)

добавлено через 53 секунды
Кирюх , чипсет не понимает просто не понимает более 1333Mhz оперативку

добавлено через 43 секунды
модель оперативы KVR16S11/8

[pioneer]

работал в комп. СЦ при магазине :) поэтому тема для меня родная, можно сказать)))

Для начала нужно выяснить, что именно с оперативкой:
1) на своем ноуте ТОЛЬКО эту планку прогони программками Goldmemory или Memtest на своем ноуте (они запускаются не в видне, а с флехи), хотя бы в быстром режиме. Если ошибок нет, то переустанови винду, если есть - читай дальше
2) теми же прогами ту же планку прогони на ноуте соседа, если посыпятся ошибки, то смотри пункт 4) если нет, то читай дальше
3) иди в магазин и объясни ситуацию, мол память в норме, но не подошла к ноуту. Но тут вопрос об упаковке, если там коробочка вскрытая (и это видно / не исправить) то имеют право отказать в обмене. Если согласятся обменять, то тоже могут оставить на проверку.

4) смели иди в магаз и требуй замены/возврата денег, поскольку память дефектная. Учти, что планку магаз (или его СЦ) имеют полное право взять на проверку. И она даже может длится 20 дней. Но обычно быстрее, конечно, день-два-три, смотря какая у них загруженность

добавлено через 4 минуты
Виталь фиолетово, 2 недели со дня покупки и можешь требовать возврат средств, это закон!!!!, но упаковка от памяти должна быть.
Саша, вот этот поверхностый подход, который программы "утро" по тв и прочие сборники бреда используют... тонкостей на деле уйма. От их незнания и возникает напряженность в стиле "магаз хочет всех нае**т" или "клиенты вконец о**уели".

добавлено через 2 минуты
Серёжкер, память 1600 мгц может работать на 1333 мгц. Другое дело, что SPD могут неправильно читаться мамкой. Если обновление биоса поможет, то ок. Если нет - выяснять битая планка или нет. Ну и дальше я расписал, чего делать

[Серёжкер]

Память сразу прогнали по тестам , всё ок .

добавлено через 1 минуту
Интересует конкретный вопрос : обменять или потребовать обратно деньги могу ?

[pioneer]

на обоих ноутах прогнали? на установленной частоте памяти 1600 мгц?

добавлено через 2 минуты
если да, из чего следует, что память абсолютно рабочая, то
иди в магазин и объясни ситуацию, мол память в норме, но не подошла к ноуту. Но тут вопрос об упаковке, если там коробочка вскрытая (и это видно / не исправить) то имеют право отказать в обмене. Если согласятся обменять, то тоже могут оставить на проверку.
Закон о защите прав потребителей, ст 25 :) про "оставить на проверку" в законе нет, но из опыта так говорю

[Серёжкер]

Да я тоже подумал , фигня какая-то , просто по идее пофиг скок частота памяти , ведь она будет по идее работать на максимуме который поддержвает чипсет!? Те память 1600 , чипсет 1333 , следовательно память будет работать на 1333 верно!? А вот обновить биос возможно как-то минуя юсб флоппик !?

[pioneer]

просто по идее пофиг скок частота памяти , ведь она будет по идее работать на максимуме который поддержвает чипсет!? Те память 1600 , чипсет 1333 , следовательно память будет работать на 1333 верно!?
теоретически да, но повторюсь, от мамки зависит. Если не поддерживается сама планка, то мамка с ней или не стартует, или чудаковато работает (а это не только от частоты памяти зависит, но еще и от чипов на планке, и их типа/количества).

если ноут грузится с УСБ, то именно так и надо залить обновление биоса, с флешки. О флоппиках я забыл много лет назад))